ہماری کمپنی R&D، سیلز، ٹیکنیکل سپورٹ اور بعد از فروخت سروس فراہم کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہمارے صارفین کو خریداری اور استعمال کا بہتر تجربہ حاصل ہے۔
ہم مندرجہ ذیل کے پابند ہیں:
1. ہم ایک سال کی مصنوعات کی وارنٹی فراہم کرتے ہیں۔
2. ہم نے اپنے کلائنٹس کو ہر دن 24 گھنٹے کے اندر وقت پر سروس فراہم کرنے کے لیے ایک آزاد آفٹر سیلز ڈیپارٹمنٹ قائم کیا۔
3. اگر کوئی ہماری فیکٹری سے مطمئن نہیں ہے، تو براہ کرم ہمیں ای میل کریں یا کسی بھی وقت کال کریں۔
ہم نظر میں واپس فیڈ کریں گے.
وارنٹی کا ضابطہ
1. جنرل
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. تمام مصنوعات کے لیے صوتی وارنٹی ذمہ داری پیش کرتا ہے۔
2. وارنٹی مدت
شپمنٹ کے 12 ماہ بعد
3. وارنٹی کی حد
انسانی عوامل اور ناقابل تلافی عوامل۔
4. دوسرے
4.1 میٹریل اور اسپیئر پارٹس کی لاگت Chidian برداشت کرتی ہے۔
4.2 وارنٹی ہاٹ لائن:
ووہان چیڈین ہیڈ آفس سروس سینٹر کا ٹیلیفون: +8618327200711
زندگی بھر کی خدمت
1. ہم زندگی بھر اور جامع سروس پیش کرتے ہیں، ہماری خدمت کا مقصد ہے:
1.1 یقینی بنائیں کہ پروڈکٹ بغیر کسی رکاوٹ کے کامیابی سے اور روانی سے چل رہی ہے۔
1.2 طویل مدتی اعلی پیمائش کی درستگی اور مصنوعات کی خدمت زندگی میں توسیع۔
1.3 صارف کی دیکھ بھال اور انتظامی اخراجات کو کم سے کم کریں۔
2. سروس آئٹمز
2.1 انسٹالیشن اور ڈیبگنگ کی رہنمائی پیش کرنا۔
2.2 تکنیکی مدد:
آن سائٹ درخواست کی صورتحال اور تکنیکی ضرورت کے مطابق درست آرڈرنگ کوڈ کا انتخاب کرنے میں کسٹمر کی مدد کریں۔مصنوعات کی طویل مدتی مناسب سروس کو یقینی بنائیں۔
صارف آپریشن کے اہلکاروں کی مفت تربیت اور دوبارہ تربیت۔
ہماری مصنوعات کی مفت کیٹلاگ پیش کریں۔
2.3 اسپیئر پارٹس کی تبدیلی
ہمارے ہیڈ آفس میں باقاعدہ اسپیئر پارٹس پیش کیے جاتے ہیں۔
مناسب قیمتوں پر اسپیئر پارٹس پیش کریں۔
2.4 365 دن پورے سال 24 گھنٹے سروس ہاٹ لائن، ہر صارف کے تکنیکی مشورے کے بروقت اور درست جوابات؛اگر صارف کی غلطی کی مرمت کے لیے آن سائٹ سروس ضروری ہے، تو ہم وقت پر اہلکاروں کو جائے وقوعہ پر پہنچائیں گے۔
3. دوسرے
3.1 ہر سروس ختم ہونے کے بعد، ہمارے آن سائٹ عملے کو صارف کے دستخط سے تصدیق شدہ "آفٹر سیل سروس" کو پُر کرنے کی ضرورت ہے۔
3.2 صارف کے ساتھ استعمال کی صورتحال کو ٹریک کرنا اور صارف کے اطمینان کے سروے کرنا؛صارفین کو مصنوعات کے معیار، سروس کے معیار اور سروس چارجز کی معقولیت کا جامع جائزہ لینے کے لیے خوش آمدید کہا جاتا ہے۔
سروس ہاٹ لائن:+8618327200711